De looptijd van een abonnement loopt voor 3 jaar. Er kan geopteerd worden voor maandelijkse, 6-maandelijkse of jaarlijkse betalingen. Na deze looptijd wordt het abonnement jaarlijks vernieuwd. Er geldt een opzegtermijn van 1 maand, ingaand vanaf de 1ste dag van de maand waarop het abonnement initieel is afgesloten.

Wanneer. je reeds een domeinnaam hebt, wil dat niet persé zeggen dat je ook een hostingpakket hebt. Dit dien. je na te vragen. Wanneer je een hostingpakket hebt, dan blijft het normale tarief van toepassing. De domeinnaam en hosting is een extra service die aangeboden wordt.

de webshop moet volledig opnieuw gemaakt worden. Je kan een export doen van je producten, afhankelijk van het systeem dat je gebruikt. De producten kunnen dus geëxporteerd en terug geïmporteerd worden in de meeste gevallen.

De duurtijd van een contract is 3 jaar. Wanneer in deze 3 jaar jouw contract wenst op te zeggen, dan kan dat mits inachtname van een opzeggingstermijn van 1 maand en daarmee een afkoopsom te betalen gelijk aan het totale uitstaande bedrag van de resterende looptijd.